التعليمات

التعليمات

  • Q

    هل أنت شركة مصنعة أو تجارية؟

    A
    نحن شركة مصنعة بخبرة تزيد عن 25 عامًا في مجال المنتجات الزجاجية. نمتلك رخصة تصدير وفريق مبيعات دولي محترف. تُصدّر منتجاتنا إلى العديد من دول العالم.
  • Q

    هل لديك أية شهادات؟

    A
    نعم، منتجاتنا حاصلة على شهادات PHI الألمانية، وFSC الدولية للغابات، وISO9001 لنظام إدارة الجودة، وشهادة نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية، وشهادة نظام إدارة البيئة، وشهادة نظام إدارة الطاقة، وشهادة الجودة الممتازة، وKCPC، وشهادة الإلزامية الصينية، وشهادة العلامة التجارية، وتقرير الاختبار الوطني الرسمي، وتقرير تحليل الأثر البيئي للمنتج، وشهادة منتجات مواد البناء الخضراء الصينية، وغيرها، وفقًا لمتطلبات السوق. كما يمكننا أيضًا المساعدة في الحصول على شهادات أخرى عند الحاجة.
  • Q

    من هم عملائك الرئيسيين؟

    A
    نقدم منتجاتنا وخدماتنا لعملائنا في عشرات الدول والمناطق، بما في ذلك كوريا الجنوبية والشرق الأوسط وآسيا الوسطى وشمال أفريقيا. يشمل عملاؤنا تجار الجملة للزجاج، ومصانع الأبواب والنوافذ، وشركات تزيين الزجاج، وغيرها.
  • Q

    هل يمكنك توفير المنتجات المخصصة؟

    A
    نعم. لدينا فريق فني محترف. نقدم خدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وتصنيع التصميم الشخصي (ODM). ما عليك سوى مشاركة مواصفاتك ورسوماتك وعيناتك، وسنقوم بتطويرها وفقًا لذلك.
  • Q

    هل تقدمون عينات؟ هل هي مجانية؟

    A
    نعم، تتوفر عينات. بالنسبة للنماذج القياسية، نقدم عينات مجانية. أما بالنسبة للنماذج المخصصة، فقد تُطبق رسوم عينة، ويمكن استرداد المبلغ عند الطلب بكميات كبيرة.
  • Q

    ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب؟

    A
    عادةً ما يكون الحد الأدنى لكمية الطلب لدينا عبارة عن صندوق خشبي كامل من الزجاج، ويعتمد عدد القطع على السُمك. ولكن بالنسبة للطلبات الأولى أو التجريبية، يُمكننا التحلي بالمرونة. دعنا نناقش الأمر بناءً على احتياجاتك.
  • Q

    هل يمكنني الحصول على قائمة الأسعار الخاصة بك؟

    A
    عادةً ما نحدد أسعارنا بناءً على طرازات المنتجات المحددة والكميات والوجهة. يُرجى تزويدنا بمزيد من التفاصيل لنتمكن من تقديم عرض سعر دقيق.
  • Q

    ما هي مدة الدفع الخاصة بك؟

    A
    عادةً، نقبل إيداعًا بنسبة 30%، و70% من الرصيد قبل الشحن. بالنسبة للعملاء الدائمين، يمكن مناقشة خطاب الاعتماد.
  • Q

    هل تقدمون خصومات على الطلبات بالجملة؟

    A
    نعم، نقدم خصومات تنافسية بناءً على حجم الطلب. كلما زاد عدد طلباتك، كان السعر أفضل.
  • Q

    ما هي المهلة الزمنية الخاصة بك؟

    A
    بالنسبة للمنتجات القياسية، عادةً ما يستغرق التسليم ١٥ يومًا من تاريخ الإيداع. أما بالنسبة للطلبات المخصصة، فيعتمد ذلك على مدى تعقيدها، وعادةً ٢٠ يومًا. إذا كان طلبك بحاجة إلى تسريع، يُرجى إبلاغنا وسنبذل قصارى جهدنا لتقصير مدة التسليم وفقًا لجدول الإنتاج.
  • Q

    ما هي طريقة الشحن التي تستخدمها؟

    A
    نحن عادة نقوم بالشحن عن طريق البحر (FOB/CIF)، اعتمادا على حجم الطلب ومدى الاستعجال.
  • Q

    هل يمكنك المساعدة في التخليص الجمركي؟

    A
    نعم. نتعامل مع شركات شحن موثوقة، ونساعدك في جميع إجراءات التصدير والتخليص.
  • Q

    ما هي سياسة الضمان الخاصة بك؟

    A
    لدينا خطط ضمان جودة مختلفة وفقًا لخصائص المنتجات المختلفة. في حال وجود أي مشكلة في جودة المنتج، نتفاوض مع العميل لإيجاد حل ونبذل قصارى جهدنا لإرضائه.
  • Q

    ماذا يجب أن أفعل إذا تلقيت بضائع معيبة؟

    A
    يرجى إرسال الصور/الفيديوهات خلال ١٠ أيام من الاستلام. سنقوم بتقييم طلبك وتقديم حل مناسب - استبدال، استرداد، أو خصم في الطلب التالي.
  • Q

    هل تقدمون الدعم الفني؟

    A
    نعم، يمكن لفريقنا تقديم الدعم عبر الإنترنت، وأدلة المستخدم، وأدلة التثبيت، وحتى الدعم في الموقع إذا لزم الأمر.
  • Q

    هل يمكننا أن نصبح الموزع الحصري الخاص بك؟

    A
    نحن منفتحون على التعاون الحصري في مناطق محددة إذا كان حجم الطلب وخطة العمل تلبي معاييرنا.
  • Q

    هل يمكنني وضع العلامة التجارية لمنتجاتكم باستخدام شعاري؟

    A
    نعم، تتوفر خدمات طباعة الشعارات وتصميم العبوات وتخصيص العلامة التجارية. مع ذلك، قد يكون لبعض مستلزمات التغليف حد أدنى للطلب.

ميزة

إذا كنت تريد التعرف على الحلول المخصصة لمنتجات الزجاج، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت.

سيجيب فريقنا المحترف على استفساراتكم خلال ٢٤ ساعة، ونسعى في كل تواصل إلى تلبية توقعاتكم على أكمل وجه. نتطلع إلى التحدث معكم وبدء تعاون شفاف من هنا.

إذا كنت مهتمًا بمنتجاتنا، فيمكنك اختيار ترك معلوماتك هنا، وسنتواصل معك قريبًا.