vanliga frågor

Vi är en tillverkare med över 25 års erfarenhet av glasprodukter. Vi har även exportlicenser och ett professionellt internationellt säljteam. Våra produkter exporteras till många länder runt om i världen.

Ja, våra produkter är certifierade med tysk PHI-certifiering, FSC International Forest Certification, ISO9001 Quality Management System-certifiering, Certifiering av arbetsmiljöledningssystem, Certifiering av miljöledningssystem, Certifiering av energiledningssystem, PREMIUM QUALITY, KCPC, obligatorisk certifiering från Kina, varumärkescertifikat, nationell auktoritativ testrapport, rapport om produktkonsekvensanalys av produkter, produktcertifiering av gröna byggnadsmaterial från Kina etc., beroende på era marknadskrav. Vi kan även hjälpa till med andra certifieringar vid behov.

Vi erbjuder produkter och tjänster till kunder i dussintals länder och regioner, inklusive Sydkorea, Mellanöstern, Centralasien och Nordafrika. Bland dessa kunder finns glasgrossister, dörr- och fönsterfabriker, glasdekorationsföretag etc.

Ja. Vi har ett professionellt tekniskt team. Vi erbjuder OEM- och ODM-tjänster. Dela bara dina specifikationer, ritningar eller prover, så kan vi utveckla därefter.

Ja, prover finns tillgängliga. För standardmodeller kan vi erbjuda gratisprover; för specialanpassade modeller kan provavgifter tillkomma, men dessa kan återbetalas vid bulkbeställningar.

Vår MOQ är vanligtvis en hel trälåda med glas, och det specifika antalet bitar är relaterat till tjockleken, men för första beställningar eller provbeställningar kan vi vara flexibla. Låt oss diskutera utifrån dina behov.

Vi brukar ge offerter baserat på specifika produktmodeller, kvantiteter och destination. Vänligen meddela oss mer information så att vi kan ge en korrekt offert.

Normalt accepterar vi T/T 30% deposition, 70% resterande betalning före leverans. För långsiktiga kunder kan L/C diskuteras.

Ja, vi erbjuder konkurrenskraftiga rabatter baserade på ordervolym. Ju fler du beställer, desto bättre pris.

För standardprodukter är det vanligtvis 15 dagar efter insättning. För specialbeställningar beror det på komplexiteten – vanligtvis 20 dagar. Om din beställning behöver expanderas, vänligen informera oss, så gör vi vårt bästa för att förkorta leveranstiden enligt produktionsschemat.

Vi skickar vanligtvis med sjövägen (FOB/CIF), beroende på orderstorlek och brådska.

Ja. Vi arbetar med pålitliga speditörer och kan hjälpa till med all exportdokumentation och klareringsprocedurer.

Vi har olika kvalitetsgarantiplaner beroende på olika produkters egenskaper. Om det finns ett kvalitetsproblem med produkten kommer vi att förhandla fram en lösning med kunden och göra vårt bästa för att tillfredsställa dem.

Vänligen skicka oss foton/videor inom 10 dagar efter mottagandet. Vi utvärderar och erbjuder en lämplig lösning – ersättning, återbetalning eller rabatt på nästa beställning.

Ja, vårt team kan erbjuda onlinesupport, användarmanualer, installationsguider och till och med support på plats om det behövs.

Vi är öppna för exklusivt samarbete i specifika regioner om ordervolymen och affärsplanen uppfyller våra kriterier.

Ja, logotyptryck, förpackningsdesign och varumärkesanpassning är alla tillgängliga. Ibland har dock vissa förpackningsmaterial en viss minsta orderkvantitet.